Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2–3 Werktagen mit DHL. Bitte beachten Sie, dass eine persönliche Übergabe mit Ident- und Altersverifikation erforderlich ist.
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?
Nein, aufgrund der Ident- und Altersverifikation ist eine Lieferung nur an eine Hausadresse mit persönlicher Entgegennahme möglich.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Sie können bei uns per PayPal, Kreditkarte (über Bankful) oder Vorkasse per Überweisung bezahlen.
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung – was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an viva@revoltage.rocks. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Bieten Sie auch B2B-Konditionen für Händler an?
Ja, wir beliefern auch gewerbliche Kunden. Registriere dich dazu in unserem B2B-Webshop. Nach interner Überprüfung, erhältst du deinen Zugang per Mail.
